Deze website maakt gebruikt van cookies om instellingen te onthouden en om de website beter op uw behoeften af te stemmen. Klik hier voor meer informatie over cookies.

Ja, ik ga akkoord Nee, ik ga niet akkoord X

Opbouw en ontwikkeling digitale dienstverlening 2014

 20132014
 DecemberJanuariFebruariMaartApril
Klant doet intake WW digitaal86%94%88%89%88%
Klant heeft Werkmap minimaal 1 keer gebruikt84%90%90%91%92%
Klant gebruikt Werkmap regelmatig69%73%71%74%74%
Gebruik digitale dienstverlening ten opzichte van totaal aantal WW-klanten 85%84%84%84%83%
 2014
 April
Klant doet intake WW digitaal88%
Klant heeft Werkmap minimaal 1 keer gebruikt92%
Klant gebruikt Werkmap regelmatig74%
Gebruik digitale dienstverlening ten opzichte van totaal aantal WW-klanten 83%

De komende jaren voeren we stapsgewijs digitale dienstverlening in. We monitoren de opbouw en ontwikkeling van de digitale dienstverlening zorgvuldig. Eind april maakte 83% van alle WW-klanten gebruik van onze digitale dienstverlening. 88% schreef zich digitaal in voor de WW-uitkering. 92% heeft minimaal 1 keer gebruik gemaakt van de digitale Werkmap, 74% deed dat regelmatig. De Werkmap wordt in totaal circa 2 miljoen keer per maand bezocht.

Pagina opgeslagen in Mijn UWV verslag Voeg deze pagina toe Mijn UWV verslag

Opties: print e-mailen

UWV breidt ondersteuning bij online dienstverlening uit

UWV breidt ondersteuning bij online dienstverlening uit Lees verder